Ir al contenido Saltar al pie de página
0 items - 0,00 € 0
0 items - 0,00 € 0
0 items - 0,00 € 0

Política de privacidad

Política de protección de datos-RGPD:

En Vinos Valbuena nos comprometemos a asegurar que sus datos de carácter personal se encuentren protegidos y no se utilicen de forma indebida. Al facilitarnos sus datos personales y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de datos de carácter personales que se exponen.

Vinos Valbuena asume la responsabilidad de cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea (Reglamento General de Protección de Datos – Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016) y tiene el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

Alejandro Herrero Álvarez
NIF/CIF: 71176139V
Dirección: Calle Real de Abajo 3, Valbuena del Duero. 47359 Valladolid
Correo electrónico: alejandro@vinosvalbuena.es

2. Finalidades principales del tratamiento de sus datos personales

Datos de clientes

Tratamos sus datos de cliente con el fin de poder tramitar las compras que realice en nuestra tienda virtual:

  • Facilitar los datos de contacto a la empresa que se encargue del transporte de su pedido.
  • Facilitar los datos para la elaboración de la factura de comprar.
  • Enviarle promociones y descuentos de nuestra tienda virtual, siempre y cuando haya aceptado expresamente la recepción de correos promocionales.

Datos de usuarios registrados

Tratamos los datos de aquellos usuarios que se registran en la tienda virtual con el fin de obtener promociones y descuentos en futuras compras y mantenerse al día de las novedades de productos.

El envío de promociones y descuentos está sujeto a que el usuario acepte expresamente en el registro recibir este tipo de correos electrónicos.

Datos de cookies

Podemos utilizar cookies cuando el usuario navega por las diferentes pantallas y páginas de nuestra web con la finalidad de reconocer a los usuarios para poder ofrecerles un mejor servicio y más personalizado. No obstante, a este respecto el usuario podrá controlar el nivel de seguridad de su equipo mediante la opción correspondiente que tenga su programa navegador.

Además, la información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto ni identificado.

3. Cómo recabamos sus datos personales

Información que usted nos facilita

Recabamos los datos personales que usted nos facilita a través de nuestra web, mediante los formularios de contacto, el sistema de compra virtual o el correo electrónico.

En el momento de recogida se le informará de nuestra Política de Protección de Datos.

Información que recabamos de sus visitas en nuestra web

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque usted nos facilite dicha información de forma activa o se encuentre simplemente navegando en nuestra web. Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte nuestra política de cookies.

Plazos de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán en la medida que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad por la que fueron recabados y según la base jurídica del tratamiento de los mismos de acuerdo con la ley aplicable.

Mantendremos sus datos personales mientras exista una relación o mientras no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, bloquearemos sus datos, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

Legitimación para el tratamiento de sus datos personales

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Por el cumplimiento de las compras realizadas a través de la tienda virtual.
  • Por el cumplimiento de distintas obligaciones legales.
  • Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, gestionar consultas, solicitudes.
  • Con su consentimiento, para el envío de información sobre nuestros productos, promociones, etc.

Destinatarios de la comunicación de datos personales

Los datos personales se comunicarán cuando sea necesario a la empresa de transportes encargada del envío de pedidos.

Vinos Valbuena comunica los datos personales a prestadores de servicios que pueden actuar como encargados del tratamiento de datos. Estas terceras empresas solo tienen acceso a los datos personales necesarios para llevar a cabo el servicio. Se les exige por contrato que mantengan la confidencialidad de su información personal y que no pueda ser utilizada de ninguna otra forma que aquella que se les ha solicitado.

4. Datos de Menores

La tienda virtual no acepta en ningún caso la compra de bebidas alcohólicas de menores de edad.

5. Sus derechos cuando nos facilita sus datos personales

¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos?

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Derecho a oponerse al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Acceso/rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la ejecución del contrato.

Limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Oposición: los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Vinos Valbuena dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, y los mantendremos debidamente bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.

Igualmente, el interesado tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que pudieran producir efectos jurídicos o afectarle significativamente.

Portabilidad: las personas interesadas pueden solicitar y recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado o solicitar que se los enviemos a otro responsable del tratamiento de su elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

¿Cuándo responderemos a su solicitud?

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

¿Usted tiene derecho a retirar su consentimiento?

El interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de sus suscripciones o aportación de datos.

¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?

Para el ejercicio de sus derechos, el interesado podrá remitir carta con todos sus datos, incluyendo fotocopia de DNI o pasaporte e indicación del derecho que se ejerce dirigiéndose a:

Vinos Valbuena
Dirección: Calle Real de Abajo 3, Valbuena del Duero. 47359 Valladolid

o a través de alejandro@vinosvalbuena.es.

¿Usted tiene derecho a reclamar?

Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Autoridad Nacional de Control, a estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

Vinos Valbuena adopta y actualiza sus medidas de seguridad organizativas y técnicas con el fin de que el tratamiento de datos personales que realiza sea conforme con los requisitos de la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea.

Comunicaciones electrónicas

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos que las direcciones de correo electrónico podrán ser utilizadas para el envío de información de nuestra organización. Si no desea recibir información o quiere revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos rogamos lo haga de la forma arriba indicada o dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico alejandro@vinosvalbuena.es.

7. Modificaciones a la presente información de protección de datos

Vinos Valbuena se reserva el derecho de modificar su Política de Protección de Datos de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación de dicha Política será publicada en el sitio web.